系统集成是指在系统工程科学办法的指导下，采用功用集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术，依据用户需求，优化各种技术和产品，青岛系统集成智能化将各个别离的子系统衔接成为一个完好牢靠经济和有效的整体，并使之能彼此谐和工作，发挥整体效益，以到达整体性能最优。系统集成行业属信息技术效劳产业，为是国度战略性新兴产业，为此国度出台《国务院关于加快培育和开展战略性新兴产业的决议》、《国务院关于印发进一步鼓舞软件产业和集成电路产业开展若干政策的通知》和《软件和信息技术效劳业十二五开展规划》等政策，从研讨经费、学问产权维护、人才培育、税收、进出口优惠、市场开发和投融资等方面给予了较为全面的政策支持；2014年8月27日，国度发改委、工信部等八部委结合印发了《关于促进聪慧城市安康开展的指导意见》，指出到 2020 年，建成一批特征鲜明的聪慧城市，汇集和辐射带动作用大幅加强，综合竞争优势明显进步，在保证和改善民生效劳、创新社会管理、维护网络平安等方面获得显着效果。目的的完成需求信息技术效劳的推进，信息技术效劳产业是关系国民经济和社会开展全局的根底性、战略性、先导性产业，一系列国度政策的出台为信息技术效劳业的开展发明了良好的外部环境。
信息化效劳的技术中心是资源的整合共享应用，企业能否具备整合资源、共享资源、应用资源的中心技术，能否具有在已积聚的中心技术上完成创新的才能，是其在信息化效劳范畴能否耐久开展的重要要素，为工业、制造业、金融等多个行业提供效劳，具有应用范围广的特征；另外系统集成行业属于技术密集型产业，中心技术的积聚和技术创新是推进软件企业获得竞争优势的关键要素，这就请求不时创新信息技术并坚持信息技术的前沿位置，具有应用大量前沿信息技术的特征。
系统集成在业务价值完成方面，是为客户提供专业化系统集成整体处理计划，提供契合客户需求的系统集成效劳计划以完成产品(效劳)的最终销售。但目前系统集成效劳行业规范多且不分歧。国内系统集成效劳项目的建立先于行业统一规范的推出。目前，国度相关行政管理部门还未发布统一的系统集成效劳行业规范，在一定水平上限制了行业的开展推行。
系统集成行业内企业数量很多，企业范围、资质等差异较大。依据工业和信息化部的统计信息，截至2015年底，行业内共有4,744家企业具有计算机信息系统集成企业资质，其中一级资质的为244家，占比为5.14%；二级资质的为593家，占比为12.50%；具有三、四级资质的为3,907家，占比为82.36%。系统集成行业内以资质较低的三、四级系统集成商为主，以中小企业为主，行业竞争较为剧烈。目前行业内大型的企业主要有神州数码系统集成效劳有限公司、华为技术效劳有限公司等上市公司，均具有一级资质，范围大，项目经历丰厚，处于行业主导位置。但是大型系统集成企业数量少数，系统集成效劳企业普遍范围较小、技术程度不高、效劳认识较差、管理落后，未能新城范围化运营，存在企业为了短期利益，低价竞争，毁坏市场竞争环境的状况。
据中国产业研讨报告网提供的数据显现：经过多年的开展，国内系统集成市场范围仍坚持较高速度的增长，行业范围的增长不断坚持在 16-30%之间，显著高于国内 GDP 的增长率，即便在 2008 年前后所谓系统集成行业低谷阶段，其市场范围的增长率也从未降落到 12%以下。国内和国外的主流市场研讨机构都对将来几年系统集成市场的增长表示悲观，瞻望将来，云计算、物联网、挪动互联网等新技术驱动与“十三五”规划纲要、战略性新兴产业政策为系统集成效劳开展发明良好条件，估计将来几年我国系统集成市场复合增长率将到达 20%。
我国信息系统集成效劳行业范围宏大，增速相对平稳。依据工信部定期发布的《软件业经济运转快报》统计剖析数据，2011年，信息系统集成效劳收入为3,921.36亿元，同比增长28.40%；2012年，信息系统集成效劳收入为5,230.34亿元，同比增长24.80%；2013年，信息系统集成效劳收入为6,594亿元，同比增长17.3%；2014年，信息系统集成效劳收入为7,679亿元，同比增长18.2%；2015年，信息技术效劳收入(其中包含信息技术咨询设计效劳、系统集成、运维效劳、数据效劳等)约为9,050亿元，同比增长17.8%。综合2013年、2014年和2015年的数据，我国信息集成行业正处于稳步开展阶段。随着国度对软件与信息技术效劳行业的鼎力支持和市场信息化节拍的不时加快，估计软件和信息技术效劳行业的范围将持续增长。
普遍集成散布式网络环境与市场竞争的全球性剧烈，每个企业集成中心也延伸到了企业的整合，使企业应用在散布式网络环境的大型 integrated.web为根底的用户界面统一，使部门和地域不同的人、组织、一切用户完成便当，实时获取信息。专业化与多元化系统集成技术以及计算机的提高和应用，在很大水平上将进步国民综合素质，有越来越多的应战和机遇。社会的开展方向是网络与信息技术的整合，系统整合形式不再是简单的构造，功用单一， 而是基于网络构造的复杂和多功用转型。因而，专业化与多元化系统集成技术是系统集成效劳市场开展的必然趋向
